帮助/建议

支付管理

退租需要提前多久通知房东?

通常一个月以内的租约需要提前2周通知房东,超过一个月则需要提前四周通知房东。如有必要,可与房东协商。

签约时是否需要押金用于抵扣可能发生的损坏?

通常情况下寄宿并不需要损坏押金。

房租通常需要在什么时候支付?

房租一般在学生到达寄宿家庭时支付。

我们强烈建议学生们不要使用西联或其他汇款服务给房东付款。网络上有很多骗局都事通过这种方式发生的。如果你的“房东”一定坚持你采用这种方式给他付款,我们建议您另行寻找寄宿家庭。

寄宿港湾网站如何收费?

学生或其他房客使用寄宿港湾服务是完全免费的。

目前寄宿港湾服务对房东同样开放免费服务。将来我们将择时推出收费的高级服务项目。

学生们通常会住多久?

这个很难估计,不过我们的经验是他们一般会住2-3个月。

我为什么要使用寄宿港湾网站,而不是其他专业的寄宿中介机构?

中介机构通常会先向学生们收取80-150美元的中介费,并从每月收取的房费中扣除大概50美元,剩下的才是你能收到的房费。如果一个学生在您这里住6个月时间,中介大概会从中收取400美元左右的费用。而通过我们寄宿港湾网站的服务,家长和学生双方能够直接联系,我们并不收取任何中间费用。

在有些时候,中介机构收取房费后不幸破产,房东在这种情况下根本收不到房费。这种情况无论对房东或者房客来说,都是很难处理的。

我们在对国际学生的调查中发现,很多学生在离开他们的国家之前会通过中介机构安排寄宿。很多情况下寄宿都是一次很好的经验,不过有时候也会有问题,通常遇到的都是这两个问题:寄宿家庭住了太多的人(有时甚至同时有10个学生住着), 准备的食物还经常不够。

有一个学生告诉我们说,中介给她找到的寄宿家庭给她的中饭只是两片面包和一些果酱。对比之下,寄宿港湾网站提供一个公平的环境让学生和家长能够直接沟通,使双方在签约之前能够互相了解,避免误会的发生。

我比较担心隐私问题。我怎么知道我提供给网站的信息是安全的?

我们尊重您的隐私权。我们有具体的步骤来保护您的隐私。您的邮件地址,家庭住址等个人信息永远不会在我们网站上直接公开显示,我们也不会向任何机构或者个人提供这些信息。进一步来说,你的姓名,邮件地址,密码在我们网站都会采用加密方式存储, 以确保最大程度的安全。

具体关于我们如何保护您的隐私,请阅读我们的隐私政策